| | AVOIR UN MINIMUM DE CORRECTION !! |    |
| | | Auteur | Message |
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Louise
Administratrice
 
Age : 58
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|  Sujet: AVOIR UN MINIMUM DE CORRECTION !!  Dim 16 Mar - 18:50 | |
| J'ai reçu ce mail d'une copine qui est suivie par une praticienne du même cabinet médical que le mien pour son épilation:
Bonjour ,
Je suis allée voir [Dr ...] cette semaine pour mes deux dernières séances d'électrolyse.
En parlant de mutandis elle m'a dit connaitre quelques filles, mais qu'elle "hesiterait" à en suivre de nouvelles car plusieurs filles ont bloqué des longs rendez-vous et ne se sont jamais présentées et n'ont encore moins fait le nécessaire pour se décommander.
Peux tu faire un post pour rappeler que c'est pas évident de trouver des praticiens aussi ouverts et sympas avec nous, et surtout efficaces, que la moindre des choses est qu'en cas d'incapacité au moins d'avoir l'obligeance de prévenir le cabinet pour annuler.
Ce serait dommage pour les autres que les rdv soient difficiles voire impossibles à obtenir d'autant plus que le succès étant la, il faut presque trois mois aujourd'hui pour avoir un premier rdv.
Merci par avance.
Bonne journée.
Je trouve ça parfaitement inadmissible, et ce d'autant plus si les personnes en question se sont recommandées de Mutatis.
Je vais moi même à Paris Jeudi.
Je demanderai si je peux avoir les noms, car il n'est malgré tout pas certain que ce soit moi même ou quelqu'un d'autre de Mutatis qui ait indiqué les coordonnées à X ou Y.
Mais d'abord, je rappellerai aux praticiennes que tout rendez vous manqué ne doit pas être renouvelé, sauf s'il y a eu un cas de force majeure, et en aucun cas s'il n'y a pas eu le minimum de correction consistant à prévenir avant.
Je publierai les noms éventuellement pour dire clairement qui ne mérite pas notre confiance.
Si je m'interdis personnellement toute critique négative, publique ou privée, vis à vis d'un praticien quel que soit son domaine de compétence, je pourrais également m'interdire de donner de "bonnes" adresses (en privé) tant dans les domaines psys, qu'endo, que dermato etc....
A cause de quelques irresponsables inconséquents, de nombreuses personnes qui méritent d'être aidées et informées pourraient de ce fait ne plus l'être !
Honte aux gens qui ne sont pas capables de respecter leur parole ! 
Et quand on s'engage pour un rendez vous, on engage aussi sa parole !
Louise 
_________________
Dis toi d'abord QUI tu veux être
Puis fais en conséquence ce que tu dois faire !
(Epictète, philosophe grec stoïcien du 1er siècle)
Pour moi: c'est fait !
Pour le reste:
http://pagesperso-orange.fr/louise.olivier
(mise à jour le 19/7/2008) |
|  | | Serena
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| | Sujet: Re: AVOIR UN MINIMUM DE CORRECTION !! Lun 17 Mar - 9:10 | |
| Pardon Louise, mais je suis RAVIE de te voir en colère...
Bisous à toi... 
_________________
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| | | | emma_stbg
Level 13 - Principautés
 
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| | Sujet: Re: AVOIR UN MINIMUM DE CORRECTION !! Lun 17 Mar - 10:09 | |
| Oh que oui., Serena.
Déjà nous avons assez de mal pour se faire comprendre...
...alors si nous ne montrons pas de sérieux, ni de respect auprès des personnes prêtes à nous aider, comment s'attendre que cela soit reciproque?
Merci Louise.
Bx, Emma |
| | | | catherine2002a
Level 1 - Fifi Brindacier - Boule et Bill
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| | Sujet: tout à fait d'accord Lun 17 Mar - 13:06 | |
| La confiance est un capital qui n'a pas de prix, mais est facilement et irrémédiablement destructible.
J'ai été bien reçue et lorsque la dermato m'a demandé où j'avais eu cette adresse j'ai mentionné Mutatis. Apparemment cette structure inspire confiance.
Nous avons à faire à des professionnell(e)s, et il ne faut pas leur faire perdre du temps avec des changements d'avis ou découragements, que je peux comprendre d'ailleurs, mais dans ce cas on prévient. ..
Cat |
| | | | Serena
Level 9 - Marsupilami
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| | Sujet: Re: AVOIR UN MINIMUM DE CORRECTION !! Lun 17 Mar - 17:36 | |
| | catherine2002a a écrit: | .../...
Nous avons à faire à des professionnell(e)s, et il ne faut pas leur faire perdre du temps avec des changements d'avis ou découragements, que je peux comprendre d'ailleurs, mais dans ce cas on prévient. ..
Cat |
Et oui mais les trans sont si souvent "self oriented" uniquement...
parcequ'on est trans, on nous doit tout, c'est bien connu... 
_________________
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| | | | lysebeth
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| | Sujet: Re: AVOIR UN MINIMUM DE CORRECTION !! Ven 21 Mar - 3:07 | |
| Bonjour Louise.
Une appartée exeptionnelle de ma part ne désirant plus intervenir directement.
Mais les raisons invoquées ne sont pas les seules. Il me semble avoir fournie des infos au bureau il y quelque temps sur ce cabinet médical d'esthétique de très bonne qualité et qu'elles t'avaient été transmisent.
Il y a saturation de demandes venant de la recommendation par Mutatis non pas de l'association mais par le biais du forum ce qui n'est pas tout à fait la meme chose.
Ce cabinet médical ne nous est pas spécialement réservé d'ou la nessecité présentement de ne pas fournir systématiquement l'adresse sans savoir le sérieux des personnes qui pourraient avoir besoins de leurs services. Tout ceci pourrait ammener à une baisse de qualité et d'une augmentation des prix ou bien meme de nous refuser.
Quand à prévenir pour decommander ( par force majeure ) c'est un mimimum de correction ou de respect quelques soit les professionels ou médecins.
Fait on pareil avec un dentiste un gyneco un banquier ou tout autres...
Donc une bonne raison pour ta colère.
Lysebeth |
| | | | Louise
Administratrice
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| | Sujet: Re: AVOIR UN MINIMUM DE CORRECTION !! Ven 21 Mar - 8:52 | |
| | lysebeth a écrit: | Bonjour Louise.
Une appartée exeptionnelle de ma part ne désirant plus intervenir directement. |
Pas de problème
| lysebeth a écrit: | Mais les raisons invoquées ne sont pas les seules. Il me semble avoir fournie des infos au bureau il y quelque temps sur ce cabinet médical d'esthétique de très bonne qualité et qu'elles t'avaient été transmisent.
Il y a saturation de demandes venant de la recommendation par Mutatis non pas de l'association mais par le biais du forum ce qui n'est pas tout à fait la meme chose. |
Deux commentaires sur ce que tu dis
1°) à propos de la saturation
J'ai discuté longuement de la question avec A.de R. (T.N'G n'était pas là sinon j'aurais discuté avec les deux) hier (ben oui quand elle me pique, je peux quand même bavarder avec elle...)
Il n'y a pas "saturation de demandes venant de la recommandation de Mutatis"
C'est pour elles un problème de gestion des rendez vous, où elles reconnaissent leurs insuffisances en matière technique (pas d'informatique), ce qui ne permet pas d'utiliser certaines techniques de rappel appropriées lorsque les rendez vous sont très éloignés.
De là, certaines "clientes" peu organisées peuvent être amenées à "oublier", ce qui n'est d'ailleurs pas seulement le cas de personnes trans* et encore moins spécifiquement de personnes se recommandant de Mutatis.
Elles vont remédier à ça et appliquer ce que je préconisais plus haut, à savoir le fait que tout rendez vous manqué ne serait pas renouvelé. Elles ont bien assez de boulot pour ne pas s'embêter avec des gens qui ne savent pas ce qu'ils veulent ou n'ont pas la correction nécessaire.
En résumé, ça n'a rien à voir spécifiquement avec Mutatis.
2°) De la distinction "non pas de l'association mais par le biais du forum ce qui n'est pas tout à fait la meme chose"
Je suis autant membre de l'association que toi, et à jour de ma cotisation.
Lorsque quelqu'un me demande quelque chose et que JE juge qu'il/elle est suffisamment fiable (ce que je ne fais jamais avec de nouveaux arrivants pas fiables) JE peux être amenée à communiquer certaines adresses (psys, endo, etc..)
Je ne le fais pas au nom de Mutatis, mais chacun(e) sait que je participe suffisamment activement au forum pour représenter quelque chose ayant un lien avec l'association.
Je sais fort bien quelle est ta position vis à vis du forum. Sans doute faudrait-il que quiconque énonce le terme "Mutatis" comme Sésame auprès d'un praticien soit en mesure de fournir une attestation avec le tampon et la signature d'un(e) membre du bureau... c'est assez ridicule.  
L'information circule et ne met pas en cause l'Association en tant que telle.
C'est d'ailleurs la logique qui me fait censurer (j'emploie le mot) sur le forum toute indication de prescription médicamenteuse susceptible d'être présentée comme une référence, ce qui là, engagerait la responsabilité de l'administratrice-fondatrice et de l'Association en cas de pépin.
| lysebeth a écrit: | | (...) Ce cabinet médical ne nous est pas spécialement réservé |
Fort heureusement ! Elles seraient loin de faire leurs affaires dans ce cas !
Hier, lors des deux heures que j'ai passés dans la salle d'attente (arrivée volontairement en avance pour cause d'Anesderm), j'ai vu défiler une bonne dizaine de femmes et aucune trans dans le lot.
| lysebeth a écrit: | | (...) d'ou la nessecité présentement de ne pas fournir systématiquement l'adresse sans savoir le sérieux des personnes qui pourraient avoir besoins de leurs services. |
Je suis assez grande pour savoir ce que je fais et comment je le fais.
| lysebeth a écrit: | | (...)Tout ceci pourrait ammener à une baisse de qualité et d'une augmentation des prix ou bien meme de nous refuser. |
Baisse de qualité ? Faire le boulot correctement ou mal n'est pas différent. Illogique.
Augmentation des prix ? Dr T.N'G est conventionnée secteur 1, A.de R. secteur 2. Il y a toujours remise d'un devis, libre aux gens de l'accepter ou non.
"Nous" refuser ? Il n'y a aucune volonté en ce sens, c'est pure hypothèse, A.de R. me l'a confirmé hier.
Pour le reste, je ne retire rien de ce que j'ai écrit sur mon premier post.
Bises
Louise 
PS: et je ne cherche aucune polémique, sachant très bien, car j'en ai été informée, les propos que Dr T.N'G. a tenus à Lysebeth, les ayant évoqués avec A.de R., et les choses ayant été mises au point dans l'intérêt des personnes concernées.
Tout étant dit sur ce sujet, nous passons à autre chose. 
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